Als Teil unseres Teams betreuen Sie das Ticket-Management, helfen bei IT-Lösungen und begleiten die Optimierung der bestehenden Prozesse. Aufgaben Sie übernehmen die Überwachung und Bearbeitung des internen Ticket Managements Sie sind für die Sicherstellung der Reaktions- und Bearbeitungszeiten verantwortlich Sie unterstützen die IT bei internen Lösungen Sie koordinieren Aufträge und Angebote mithilfe unseres Ticketsystems in enger Zusammenarbeit mit dem Service Team Sie begleiten die Optimierung und Weiterentwicklung der betreffenden Prozesse Profil Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie haben eine hohe IT-Affinität und können analytisch Denken Ihre Arbeitsweise ist kreativ, selbstständig und eigenverantwortlich Sie verfügen über ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten Sie haben eine hohe Affinität zu technischen und kreativen Prozessen Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Segment Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Ein harmonisches Miteinander in einem kollegialen Team Ein international wachsendes Umfeld Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote Politik der offenen Tür Flexible Arbeitszeiten Kontakt harder-online GmbH An der Borntelle 4 01619 Zeithain jobs@labelprint24.com Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen - vorzugsweise per E-Mail.