Als Teil unseres Teams begleiten Sie die Auftragsabwicklung, betreuen den Bestellprozess unserer Kunden und sorgen für eine termingerechte Lieferung. Aufgaben Sie begleiten die gesamte Auftragsabwicklung und –bearbeitung kompetent und zuverlässig Sie betreuen unsere Kunden von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung des fertigen Produkts Die Kommunikation mit unseren Kunden führen Sie in schriftlich und telefonisch Sie stimmen sich intern mit den Account Managern und allen am Produkt beteiligten Abteilungen ab Sie übernehmen das Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen und Retouren, wie die administrative Pflege der Daten In der Zusammenarbeit mit der Logistik sorgen Sie dafür, dass das Produkt termingerecht beim Kunden ankommt Profil Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie haben bereits erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst eines produzierenden und technischen Unternehmens gesammelt Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse Mit MS-Office Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint) sind Sie vertraut Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und ein selbstsicheres Auftreten aus Benefits Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Segment Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Ein harmonisches Miteinander in einem kollegialen Team Ein international wachsendes Umfeld Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote Politik der offenen Tür Flexible Arbeitszeiten Kontakt harder-online GmbH An der Borntelle 4 01619 Zeithain jobs@labelprint24.com Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen - vorzugsweise per E-Mail.